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INTRODUCCIÓN AL REVENUE MANAGEMENT
Docente Mª José Agrafojo
Mª José Agrafojo, licenciada en Gestión y Dirección Hotelera por el CSHG trabajó como directora de hotel en el AC Castellón y el AC Vila de Allariz entre otros. Fue Gerente de la Asociación sello EnergCO2 y trabajó en el Departamento de Marketing del CSHG. Actualmente es la directora de marketing de SOS Cliente que compagina con su trabajo como docente en la rama de la hostelería y el marketing.
Docente Raquel Fondevila
Raquel Fondevila, licenciada en Gestión y Dirección Hotelera por el CSHG trabajó en el departamento comercial y eventos del Resort Hesperia La Toja y del Hotel Monumento San Francisco; fue jefa de ventas de Hotel Barceló Tenerife. Actualmente en directora y cofundadora de unamesaporfavor.com que compagina con labores de Community Manager y docencia en la rama de la hostelería.
Precio normal [270€]
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Precio desempleados [216€]
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DIRIGIDO A
Propietarios de pequeños establecimientos hoteleros
OBJETIVOS
Adquirir los conocimientos generales sobre Revenue Management; estrategia y optimización de ventas para aplicarlos, en el día a día, a sus establecimientos.
PROGRAMA
Módulo 1: Conceptos generales del Revenue Management
- Historia
- Elementos básicos para hacer RM
- ¿Para qué sirve?
- Princing
- Distribución directa e indirecta
Módulo 2: Desarrollo de una estrategia de Revenue Management para su establecimiento
- Segmentación del mercado/clientes
a) Objetivos de Forecasting y sus elementos
b) ¿Cómo medimos nuestro factor Yield/CM?
c) Elementos de análisis
d) Benchmarking (estudio de la competencia)
e) Parámetros para medir la eficacia - Planificación y desarrollo de la estrategia
a) ¿Qué cotizamos?
b) ¿Cómo cotizamos?
c) Fijación de objetivos. Presupuesto de ventas
Módulo 3: Implementación en nuestro establecimiento
- ¿Por dónde empezar? Implementación
- Seguimiento de resultados
- Herramientas sencillas de control
- Ejercicios prácticos y repaso general
DURACIÓN
18 horas
INFORMACIÓN ADICIONAL
Los grupos deben contar con un mínimo de 7 alumnas/os y un máximo de 15.
El precio de los cursos no subvencionados es de 15,00€/hora por alumna/o; con un 20% de descuento para desempleadas/os.
Ofrecemos la posibilidad de impartir nuestros cursos “on company” en las instalaciones de su empresa. Si desea pedir un presupuesto personalizado puede hacerlo a través del e-mail: formación@mrturismo.com