Spot PayPal Mum Training from Jesus Plaza on Vimeo.
Entre os máis sobranceiros sistemas de pago universais para compra en liña destaca sobre todos eles, por moito que lle pese a algúns, o noso querido Pay Pal. Desde logo aos que somos usuarios de PayPal dicimos que é unha marabilla por moitas razóns. En Turismo con todo, ten moitos detractores por parte dos prestadores de servizos, é hora que o uso de PayPal en Turismo vaia desmitificando ao monstro.
PayPal ofrece ao usuario moitísimas vantaxes para a formalización do pago da venda en liña e non tantas, aparentemente, para o que implanta o sistema de pago. O xeito de activalo é moi sinxela. Vasche a paypal.com, dásche de alta con nome de usuario e contraseña, dás os datos dunha ou as tarxetas que queiras dar de alta, e listo, xa es usuario de PayPal. Fácil, rápido e seguro.
PayPal dános sobre todo… :
Seguridade, evitas dar o teu número de tarxeta a ninguén salvo a PayPal e só unha vez.
Comodidade. Non tes que cubrir os datos da túa tarxeta, a partir de sistemas de pago con PayPal, o teu usuario e contraseña será o único que necesites.
Compatibilidade. Calquera tarxeta é válida e pódela asociar á túa conta PayPal. No momento de pagar, só tes que seleccionar a cal delas queres que se faga o cargo.
Versatilidade. Elixes o xeito de pagar: a prazos, pago único. Tamén permite podes dispoñer de efectivo e ata si non queres cargar á tarxeta unha compra déixache facer transferencias.
Facilidade, con distintas modalidades de ser membro de PayPal. Desde contas para particulares como contas para empresas, en categoría business e premium. De xeito moi fácil podes aumentar prestaciones.
Claridade: sempre con usuario e contraseña, tes acceso a movementos desde calquera parte do mundo vía web.
Imos co turismo que ten a sua gracia. Cada vez que a hoteis, casas de turismo rural, axencias, coméntaslle que engadan PayPal ás súas pasarelas, un NON rotundo é a resposta na maioría dos casos. Cal é a razón?. Hai moitas… pero a razón fundamental son as altas comisións de PayPal fronte ao pago con tarxeta. Onde unha tarxeta cóbrache 1,5% de media, PayPal pode levar ao 3,5% ou ata o 4%.
Si a isto sumámoslle, o descoñecemento que se ten de PayPal no sector en máis casos dos que lle parece e a sangría de comisións que xa se pagan na intermediación turística (OTAS, axencias e tourperadores sobre todo), pois xa sabemos por onde vén o queime con PayPal.
PayPal merece unha oportunidade máis reflexiva na industria turística pese ao antes comentado. A razón diso, é que é un sistema que funciona, universal, prestixioso e que os teus clientes, si dáslle a opción… vanse de cabeza. Son moitos os que xa recoñecen que ter PayPal nos suas pasarelas de pago incrementa as reservas en liña. A clientela internacional agradecerao porque lles dá unha seguridade, comodidade e demais que o pago con tarxeta non ofrece.
Consecuentemente para desmitificar a sangría PayPal e non entrar en paranoia senón en equilibrio racional, hai que ver a corrente que hoxe en día en turismo está sucedendo que non é outra que cada vez hai máis hoteis etc e OTAS (como Rumbo, Hotelopia ou E-dreams por exemplo) estano implantando e si é así será por algo.
Quizáis a análise pasa pola matización de cada caso. O exemplo máis claro é Rumbo, que non quixo negarse a dar o servizo, a diferenza de Booking por exemplo (xa veremos o que tarda), simplemente cóbrallo ao usuario e dillo sen complexos antes de pechar a venda.Noutros casos simplemente asúmeno, xa que as comisións evítanllas ao entrar directamente no seu web como o caso de hoteis por exemplo. E outros, simplemente prefiren perder marxes pero dar o servizo porque lles dá volume. Quen dá máis?
Preguntemos cantos usuarios PayPal pagarían eles a comisión antes de pagar con tarxeta e a bo fe que nos levaremos sorpresas. É para pensalo, ou polo menos para probarlo. Se cadra estamos empezando a desmitificar ao monstro. Cuestión de equilibrio e non obcecarse. Os NON rotundos xa non existen. A ver si hai que esperar ao turismo espacial…